El sabor de un nuevo comienzo (Empaque creativo y apoyo familiar)
En 2012, la directora ejecutiva y fundadora, Cristina Pascoli, se enfrentaba a un importante reto financiero familiar. Fue en la cocina de su casa, mientras buscaba una solución creativa y con la ayuda de su familia, que nació Caramell Coffee. La primera receta accidental de una cremosa mezcla de café no solo era deliciosa; era el sabor de un nuevo comienzo.
En sus inicios, la creatividad fue clave: Cristina vendía la crema de café en frascos de aceitunas usadas, retirando la etiqueta original y decorando el envase con cintas del árbol de Navidad para darle vida al producto. Esta crema gourmet conquistó rápidamente el corazón de amigos y vecinos, transformando un momento de crisis en una exitosa oportunidad de negocio.
De mezclador a potencia nacional (franquicias y crecimiento)
Lo que empezó con una simple batidora de cocina se convirtió rápidamente en un éxito de ventas. La pasión por la calidad impulsó un crecimiento exponencial. Tan solo tres años después, en 2015, el negocio atrajo a sus primeros franquiciados en Espírito Santo, Brasil. Esta demanda requirió la construcción de ocho fábricas propias en todo Brasil y la formación de un equipo de ingenieros de alimentos.
Hoy en día, Caramell Coffee cuenta con más de 180 franquiciados en todo el país, lo que garantiza el sello de Café de Especialidad y la textura aterciopelada en cada frasco. Esta escala nos permite mantener la excelencia.
La caída y el triunfo (La crisis de la pandemia)
A pesar de su éxito nacional, la trayectoria enfrentó su mayor prueba: la pandemia mundial. La crisis afectó duramente a Caramell Coffee, lo que resultó en pérdidas de más de 200.000 USD (más de 1 millón de reales) , lo que obligó a la empresa a despedir empleados y a implementar una reestructuración completa desde cero. Fue un momento de verdadero colapso financiero.
Sin embargo, la resiliencia y la fortaleza de la marca prevalecieron. En lugar de rendirse, la empresa se reconstruyó. Cuatro años después de este restablecimiento, la marca no solo se recuperó, sino que inició una enorme expansión global.
El sueño americano: elevar el café a un nivel global
Hoy en día, Caramell Coffee es una potencia internacional. Nos enorgullecemos de contar con operaciones logísticas y fábricas en Estados Unidos, Portugal (Europa) y los Emiratos Árabes Unidos (Dubái).
Creemos que el público estadounidense valora la calidad gourmet, la versatilidad y las historias de superación. Por eso se fundó The Fantastic International Caramel Coffee Factory LLC y se lanzó caramellcoffee.com. Nuestra misión es clara: mejorar la rutina cafetera de cada estadounidense. Queremos que sientas el mismo sabor de un "nuevo comienzo" en cada taza, sin necesidad de máquinas costosas, solo con nuestra receta secreta.
Estás invitado a ser parte de nuestra historia: una historia nacida de la pasión, forjada en la crisis y hecha para tu conveniencia.